В 2022 году таможенными органами Сибирского таможенного управления
(СТУ) удовлетворено 57 % жалоб на решения, действия (бездействие) в области
таможенного дела из общего количества рассмотренных по существу, что в
сравнении с 2021 годом больше на 21,6 %.
В 20,5 % случаев от общего количества поступивших жалоб заявителям
отказано в рассмотрении жалоб по существу, в основном в связи с
несоблюдением требований к форме и содержанию жалобы.
Поступившие в 2022 году в таможенные органы СТУ жалобы касались
вопросов контроля таможенной стоимости (62,3 % от общего количества
поданных жалоб), совершения (применения) таможенных операций (процедур) и
проведением таможенного контроля (18,5 %), определения классификационного
кода товаров (8,2 %). Остальные жалобы связаны с исчислением и возвратом
таможенных платежей (7,5 %), перемещением физическими лицами или в их
адрес товаров и транспортных средств не для коммерческих целей (2,7 %),
определением страны происхождения товаров (0,7 %).
СТУ напоминает, что внесудебный порядок обжалования дает возможность
заявителю сократить материальные и временные затраты, направленные на
отстаивание своей позиции. Во-первых, отсутствует необходимость уплаты
государственной пошлины, которая предусмотрена при обращении в суд. Во-
вторых, срок для рассмотрения жалоб в области таможенного дела установлен от
одного до двух месяцев, в течение которого вышестоящий таможенный орган
обязан проверить обжалуемые решение, действие (бездействие) в области
таможенного дела и выразить результат такой проверки в своем решении.
Заинтересованные лица могут письменно обжаловать решения, действия
(бездействие) таможенных органов и их должностных лиц. На бумаге такая
жалоба может быть представлена лично или через представителя непосредственно
в таможенный орган либо направлена по почте.
Кроме того, с 1 января 2022 года допускается электронная форма подачи
жалобы, которую можно подать онлайн через сервис «Жалоба на решение,
действие (бездействие) таможенного органа», зарегистрировавшись в «Личном
кабинете» на официальном сайте ФТС России (https://customs.gov.ru/) или
воспользовавшись для входа в «Личный кабинет» учетной записью через ЕСИА
«Госуслуги».
Жалоба, поданная посредством данного сервиса в виде электронного
документа, должна быть подписана усиленной неквалифицированной
электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной
подписью, если заявителем является физическое лицо, и усиленной
квалифицированной электронной подписью, если заявителем является
юридическое лицо.
Также СТУ рекомендует участникам ВЭД реализовывать предусмотренное
статьей 265 Федерального закона № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в
Российской Федерации» право на обращение в таможенные органы с запросами о
причинах и об основаниях принятого решения или совершенного действия либо о
причинах непринятия решения, бездействия.
Более подробную информацию о порядке и сроках обжалования можно
узнать на официальном сайте Сибирского таможенного управления
(www.customs.gov.ru) в разделе «Информация для участников ВЭД», а также на
информационных стендах, расположенных в таможенных органах.
Источник Сибирское таможенное управление
Перейти в раздел Новости Таможни
